株式会社羽衣（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するサービスである「きものぷらっと」（以下「きものぷらっと」といいます。）の利用について、以下のとおり利用規約を定めます（以下「本規約」といいます。）。きものぷらっとの利用者（以下「お客様」といいます。）は、予め本規約に同意した上で、きものぷらっとを利用するものとします。

第1条 きものぷらっとの目的

きものぷらっとは、お客様によって投稿された飲食店に関するコメント・画像等（以下お客様からきものぷらっとに投稿された情報を総称して「口コミ」といいます。）を公開することで、他のきものぷらっと閲覧者が着物の販売店・レンタル店（以下「着物販売・レンタル店」といいます。）を選ぶ際の参考として活用していただくことを主な目的としています。

第2条 会員登録手続

お客様は、当社所定の手続に従い、きものぷらっと会員（以下「きものぷらっと会員」といいます。）の登録手続を行うことができるものとします。当社は、きものぷらっと会員ではないお客様または当社所定の会員登録手続を完了していないお客様とで、きものぷらっとにおいて提供するサービスを異ならせることがあります。提供されるサービスの内容等は当社が任意に決定し、又は随時変更ができるものとします。

第3条 セキュリティーについて

きものぷらっと会員登録については、現在最も信頼性の高いインターネット上の暗号通信技術SSL（Secure Socket Layer）を使用し、送信される情報は第三者に見られることのないよう暗号化されています。また、コンピュータウィルスにつきましても、ウィルス対策ソフトの導入などを行っております。

第4条 ログインアカウント等の登録・管理

お客様は、ログインアカウント及びパスワード（以下「ログインアカウント等」といいます。）の登録・管理等をご自身の責任において行うものとします。お客様の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等により生じた損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。また、お客様は、ログインアカウント等にかかるサービス（当社以外の運営するサービスを含み、以降同様とする。）の利用をご自身の責任において利用するものとし、当該サービスの利用については当該サービスの運営者が規定する各規約の定めに従うものとします。なお、ログインアカウント等にかかるサービスを利用したことにより生じた損害（お客様の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等により生じた損害を含みますがこれに限られません）及び、又は当該サービス運営者とお客様の間に生じたトラブル等について、当社の過失（重過失を除きます）による債務不履行責任又は不法行為責任が認められる場合は、当社は通常生ずべき損害（逸失利益その他特別の事情によって生じた損害を除きます）の範囲内でのみ損害賠償責任を負うものとします。ただし、当該損害又は当該トラブル等が当社の故意又は重過失に起因する場合は、この限りではありません。

第5条 プライバシーについて

当社ホームページに掲示する以下のURL「個人情報取り扱い」に基づき、適切に取扱うものとします。
https://hagoromo-hita.jp/contents/privacypolicy

第6条 きものぷらっとの利用について

1項 きものぷらっとの転用・転売の禁止

1. お客様は、当社が提供するきものぷらっとについて、その全部あるいは一部を問わず、営業活動その他の営利を目的とした行為又はそれに準ずる行為やそのための準備行為を目的として、利用又はアクセスしてはならないものとします。また、その他、宗教活動、政治活動などの目的での利用又はアクセスも行ってはならないものとします。
2. きものぷらっとへ投稿された口コミを無断転載・無断利用することは禁止します。ただし、当該投稿をした本人は除きます。
3. 口コミを投稿した本人による当該口コミの利用等本規約が特に認めた場合を除き、きものぷらっとに掲載されている口コミを利用して利益を得た場合には、当社はその利益相当額の金員を請求できる権利を有するものとします。

2項 きものぷらっとの変更・停止

当社はお客様へご提供しているきものぷらっとを当社の都合により変更することがございます。また、災害・事故、その他緊急事態が発生した際には、きものぷらっとを停止する場合がありますので、予めご了承ください。なお、事前にお客様の承諾を得ることなくきものぷらっとを変更・停止等したことにより、お客様又は第三者が受けた損害について、当社の過失（重過失を除きます）による債務不履行責任又は不法行為責任が認められる場合は、当社は通常生ずべき損害（逸失利益その他特別の事情によって生じた損害を除きます）の範囲内でのみ損害賠償責任を負うものとします。ただし、当該損害が当社の故意又は重過失に起因する場合はこの限りではありません。

3項 きものぷらっとの利用に必要となる設備

お客様がきものぷらっとをご利用になるためには、webにアクセスしていただく必要があります。なおwebへのアクセスについては、お客様は自らの責任と費用で必要な機器、ソフトウェアを適切に準備、操作していただく必要があり、当社はお客様がwebにアクセスするための準備、方法などについては一切関与いたしておりません。

4項 口コミの投稿及び著作権等

1. きものぷらっとに口コミ投稿を行う際には、きものぷらっと会員登録が必要となります。
2. きものぷらっとに口コミを投稿されるにあたっては、当社が別途定めるガイドラインについても遵守していただきます。このガイドラインは、本規約の一部を構成するものとし、このガイドラインを含めたものが本規約となります。
3. きものぷらっと会員がきものぷらっとに口コミの投稿を行った時点で、当該口コミの国内外における複製、公衆送信、頒布、翻訳・翻案等、著作権法上の権利（当社から第三者に対する再使用許諾権を含みます。）を、当該著作権の存続期間の満了日まで、きものぷらっと会員が当社に対して無償で利用することを許諾したものとします。
4. きものぷらっと会員ご自身が投稿された口コミに関する複製、公衆送信、頒布、翻訳・翻案等、著作権法上の権利を全て有していることを、当該きものぷらっと会員に保証していただきますので、著作権法上の権利の有無については十分に注意して投稿を行ってください。また、第三者の著作物等を利用して投稿を行う場合には、きものぷらっと会員の責任と負担において前記③の許諾に必要な権利処理がなされていることを前提とさせていただきますので、第三者の著作物等を利用される場合にも十分に注意をして投稿を行ってください。
5. 当社若しくは当社から再使用許諾を受けた第三者が、きものぷらっと会員の口コミを当社のサイト内や提携サイトへのコンテンツ提供などにおいて利用する場合がございます。この際、きものぷらっと会員の口コミの一部を要約・抜粋したり、投稿された写真（画像）のサイズ変更・切り抜きを行うなど一部改変等する場合がございます。また、きものぷらっと会員の口コミを利用する場合には、きものぷらっと会員が投稿した際のニックネームを表示させていただく場合がございます。なお、きものぷらっと会員の口コミにつきましては細心の注意を払って利用させていただきますが、万が一、当該改変行為がきものぷらっと会員の名誉・声望等を侵害している場合には、当社までご連絡ください。
6. 当社若しくは当社から再使用許諾を受けた第三者が、きものぷらっと会員の口コミを利用する場合には、地域制限、著作権表示義務その他付随条件はないものとし、きものぷらっと会員による利用許諾の期間はきものぷらっと会員の著作権が存続する限りとします。また、ロイヤリティ等の対価は一切発生しないものとします。
7. 当社又は第三者がきものぷらっと会員の口コミを利用したことによってきものぷらっと会員又は第三者が受けた損害について、当社の過失（重過失を除きます）による債務不履行責任又は不法行為責任が認められる場合は、当社は通常生ずべき損害（逸失利益その他特別の事情によって生じた損害を除きます）の範囲内でのみ損害賠償責任を負うものとします。ただし、当該損害が当社の故意または重過失に起因する場合は、この限りではありません。

5項 きものぷらっとをご利用（口コミ投稿を含みます。）いただく際の外部サービス連携

1. きものぷらっとをご利用（口コミ投稿を含みます。）いただく際に、きものぷらっと会員がX（旧Twitter）・Facebook・Instagram・LINE等の外部サービス（以下「外部サービス」といいます。）との連携機能を利用する場合、きものぷらっと会員は、かかる連携により、（1）当社が外部サービス運営会社に登録されたきものぷらっと会員に関する情報を取得し、当社の各サービスにおいて表示する場合があること、（2）きものぷらっとが作成した口コミの外部サービスへの投稿を当社がきものぷらっと会員に代行して行うこと、（3）当社がきものぷらっと会員に代行して外部サービスへの投稿にあたり、当該口コミに関連するウェブページへのURLを付加して投稿することを予め承諾するもの、（4）きものぷらっと会員が外部サービス運営会社に登録した投稿を、当社がきものぷらっと会員に代行して取得し、当社の各サービスにおいて表示する場合があることを予め承諾するものとします。なお、きものぷらっと会員は、連携機能を利用してログインする際に、当社がデータにアクセスすることについての許可を求められることがあり、かかる内容を確認の上、許可した場合に限り、連携機能を利用することができるものとします。
2. 外部サービスのユーザーIDの登録・利用を含む全ての外部サービスの利用（きものぷらっと会員が作成した口コミの外部サービスへの投稿を含みます。）については、きものぷらっと会員は、外部サービスの運営者が規定する各規約の定めに従うものとします。
3. 外部サービスに用いたログインにおいて以下の事由が生じた場合、一時的又は恒久的に本会員登録サービスへのログインができなくなる場合があることを承諾し、これに異議を述べないものとします。
   • 外部サービスを退会した場合
   • 外部サービスに障害等が発生した場合
   • 外部サービスが運営を中断若しくは終了した場合
   • 外部サービスの仕様や方針が変更された場合
   • その他、外部サービスが利用できない場合
4. きものぷらっとの利用にあたって外部サービスを用いたログインを利用する場合、当社は、外部サービスを提供する事業者から当該利用者のメールアドレスを取得します。
5. 外部サービスを利用する場合、きものぷらっと会員は、自己の責任において当該サービスを利用するものとします。なお、当社は、当該サービスを利用したことによりきものぷらっと会員に生じた損害、当該サービスの運営者・利用者等との間に生じたトラブルその他の当該サービスに関連する一切の事項について、当社の過失（重過失を除きます）による債務不履行責任又は不法行為責任が認められる場合は、当社は通常生ずべき損害（逸失利益その他特別の事情によって生じた損害を除きます）の範囲内でのみ損害賠償責任を負うものとします。ただし、当該損害又は当該トラブル等が当社の故意又は重過失に起因する場合は、この限りではありません。

第7条 免責事項

きものぷらっとは、お客様ご自身の責任においてご利用いただきます。また、以下の各項につき予めご了承いただくものとします。

1項 着物販売・レンタル店情報

当社は、掲載された着物販売・レンタル店に関する情報については、いかなる保証もいたしません。お出かけの前に、住所・営業時間・定休日などを電話等の方法により直接お店に確認されることをお勧めいたします。また、掲載された着物販売・レンタル店に関する情報によってお客様に生じた損害や、お客様同士のトラブル等について、当社の過失（重過失を除きます）による債務不履行責任又は不法行為責任が認められる場合は、当社は通常生ずべき損害（逸失利益その他特別の事情によって生じた損害を除きます）の範囲内でのみ損害賠償責任を負うものとします。ただし、当該損害又は当該トラブル等が当社の故意又は重過失に起因する場合は、この限りではありません。
掲載された着物販売・レンタル店の情報が正しくない場合はお問い合わせよりご連絡ください。

2項 口コミの内容

当社は、掲載された口コミの内容に関していかなる保証もいたしません。お客様のご判断でご利用ください。また、掲載された口コミによって生じたお客様の損害（お客様が作成した各種コンテンツによるコンピュータ・ウィルス感染被害なども含みます）や、お客様同士のトラブル等について、当社の過失（重過失を除きます）による債務不履行責任又は不法行為責任が認められる場合は、当社は通常生ずべき損害（逸失利益その他特別の事情によって生じた損害を除きます）の範囲内でのみ損害賠償責任を負うものとします。ただし、当該損害又は当該トラブル等が、当社の故意又は重過失に起因する場合は、この限りではありません。

3項 リンク先サイト

当社は、きものぷらっとからリンクされた第三者が運営するサイトに関して、いかなる保証もいたしません。お客様のご判断でご利用ください。また、リンク先で生じた損害や、お客様同士のトラブル等について、当社の過失（重過失を除きます）による債務不履行責任又は不法行為責任が認められる場合は、当社は通常生ずべき損害（逸失利益その他特別の事情によって生じた損害を除きます）の範囲内でのみ損害賠償責任を負うものとします。ただし、当該損害又は当該トラブル等が、当社の故意又は重過失に起因する場合は、この限りではありません。

4項 口コミの削除

きものぷらっとは、お客様からの自己責任に基づく口コミの投稿によって成り立っているコミュニティですが、お客様皆様に快適にご利用いただくため、下記に該当・類似する口コミが発見された場合、予告無く、当該口コミをきものぷらっと上から削除する場合があります。
なお、削除対象に該当するか否かは、全て当社が判断いたします。
また、第6条5項に従い連携された外部サービス上に掲載された口コミに関しては、第三者が運営するサービス・ウェブサイトでの表示であるため、当社が削除等の措置を講じることはいたしません。

• ガイドラインに反するもの
• 公序良俗に反するもの
• きものぷらっとの趣旨、又は口コミの対象となるお店と関係のないもの（日記を除く）
• 有害なプログラム・スクリプト等を含むもの
• 営利を目的としたものや個人的な売買・譲渡を持ちかける内容、宣伝行為に関するもの
• その他、きものぷらっとの管理運営を妨げる等、当社が不適切と判断したもの

5項 地図情報

当社は、掲載された着物販売・レンタル店の所在地にかかる地図情報に関してはいかなる保証もいたしません。なお、地図情報はGoogle Inc.より提供され、Google Inc.にて定めるTerms of Use及びプライバシーポリシーが適用となります。

6項 消費者契約法の適用がない場合

前各号及び本規約の他の規定の定めに関わらず、きものぷらっとに関するお客様と当社との間の契約が消費者契約法に定める消費者契約に該当しない場合は、当社は、当社の故意又は重過失に起因する場合を除き、きものぷらっとに関連してお客様又は第三者に生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。また、この場合において当社の重過失による債務不履行責任又は不法行為責任が認められるときは、その損害について、当社は通常生ずべき損害（逸失利益その他の特別の事情によって生じた損害は除きます）の範囲内でのみ損害賠償責任を負うものとします。

第8条 著作権、財産権その他の権利

1. きものぷらっとに含まれているコンテンツ及び個々の情報、商標、画像、広告、デザイン等に関する著作権、商標権その他の知的財産権、及びその他の財産権は全て当社に帰属します。
2. きものぷらっと及び関連して使用されている全てのソフトウェアは、知的財産権に関する法令等により保護されている財産権を含んでいます。
3. お客様は、当社若しくは著作権その他の知的財産権及びその他の財産権を有する第三者から利用・使用を許諾されている場合、又は、法令により権利者からの許諾なく利用若しくは使用することを許容されている場合を除き、きものぷらっと及びきものぷらっとの内容について複製、編集、改変、掲載、転載、公衆送信、配布、販売、提供、翻訳・翻案その他あらゆる利用又は使用を行ってはなりません。
4. お客様が前各号に反する行為によって被った損害については、当社は一切の責任を負わないものとします。また、お客様がこれらの行為によって利益を得た場合、当社はその利益相当額を請求できる権利を有するものとします。

第9条 禁止行為

1項 お客様がきものぷらっとを利用するに際して、次の行為を行うことを禁止します。

• 法令上又は本規約若しくはガイドライン上特に認められている場合を除き、きものぷらっとの提供する情報を当社の事前の同意なく、複写、若しくはその他の方法により再生、複製、送付、譲渡、頒布、配布、転売、又はこれらの目的で使用するために保管すること
• 本規約又はガイドラインに違反すること
• 公序良俗に反すること
• 違法行為・犯罪的行為・重大な危険行為に結びつくこと又はこれらを助長すること
• 当社、他のお客様又は第三者の知的財産権（著作権、意匠権、実用新案権、商標権、特許権、ノウハウが含まれますがこれに限定されません）を侵害すること
• 他のお客様又は第三者の権利又は利益を違法に侵害し、又はそのおそれがあること
• きものぷらっとの運営を妨げること、又は当社の信用を毀損すること
• きものぷらっと会員登録時に虚偽の申告をすること
• 同一人物が複数のきものぷらっと会員登録を行うこと
• ID及びパスワードの不正使用又は他のお客様又は第三者に使用させること
• 面識のない異性との出会い等を目的としてきものぷらっとの機能を利用すること
• その他、当社が不適切と判断すること

2項 お客様により前項各号に該当する行為又はきものぷらっとの趣旨・目的に照らして不適切であると当社が判断する行為がなされた場合、当社は当該お客様に対して、きものぷらっとの利用の停止その他当社が適切と判断する措置（以下「利用停止措置」といいます。）をとることができるものとします。なお、利用停止措置はお客様の帰責性の有無にかかわらず当社の裁量・判断に基づき行うことができるものとし、利用停止措置を行った理由については、その如何を問わずお客様に対して一切お答えいたしかねます。加えて、利用停止措置に起因してお客様に生じた損害については、当社の過失（重過失を除きます）による債務不履行責任又は不法行為責任が認められる場合は、当社は通常生ずべき損害（逸失利益その他特別の事情によって生じた損害を除きます）の範囲内でのみ損害賠償責任を負うものとします。ただし、当該損害が、当社の故意又は重過失に起因する場合は、この限りではありません。

第10条 退会手続

1. きものぷらっと会員が退会を希望する場合は、当社の所定の退会手続を行うものとします。
2. きものぷらっと会員は、退会手続を行った場合、当社でご利用いただいていたきものぷらっと会員のアカウントに関する一切の権利、特典を失うものとします。
3. きものぷらっと会員は、退会手続によっても、自らの投稿した口コミ内容は削除されないことを予め承諾するものとします。
4. きものぷらっと会員が退会手続を完了した場合、又は、当社ときものぷらっと会員との間の本規約に基づく契約が終了した場合であっても、4.ログインアカウント等の登録・管理、5.プライバシーについて、6.きものぷらっとの利用について（1）・（2）・（4）・（5）、7.免責事項、8. 著作権、財産権その他の権利、9.禁止行為なお有効とします。

第11条 本規約の変更

当社は、本規約を予告なく変更することができ、当社が任意に定めた効力発生日から変更後の本規約の効力が発生するものとします。

制定日：2024年6月1日